Política de privacidad de datos

En Surosinta, la privacidad de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web.

Datos que recopilamos

Recopilamos información solo cuando es necesaria para nuestros servicios y cumplimiento legal.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados al completar formularios.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y actividad de navegación por la web.
• Datos profesionales, como actividad empresarial y sector, para tramitar consultas de startups.
• Información adicional que facilites en mensajes, comentarios o solicitudes de soporte.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos se emplean exclusivamente para prestar servicios, mantener la comunicación y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Gestión de consultas, análisis y seguimiento de servicios contratados.
• Mejora continua de experiencia digital y personalización de propuestas.
• Cumplimiento de normativas fiscales, legales y de protección de datos vigentes en España.
• Prevención de usos indebidos y protección contra accesos no autorizados.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con la normativa europea y española aplicable.

La base principal es el consentimiento explícito, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales según corresponda.

Con quién compartimos

Tu información no se comparte salvo situaciones necesarias para prestar el servicio o por requerimiento legal.

• Proveedores tecnológicos bajo acuerdo de confidencialidad y que cumplen la normativa europea de protección de datos.
• Autoridades administrativas si lo exige la ley vigente.
• Terceros que intervienen en la prestación, siempre en condiciones de seguridad y con tu conocimiento.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo personal autorizado accede a información sensible y realizamos revisiones continuas de protocolos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento.

• Solicitar acceso y copia de tus datos personales almacenados.
• Pedir rectificación o actualización de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos salvo requerimiento legal.
• Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y tecnología

Utilizamos cookies solo para fines funcionales, de análisis y optimización. Puedes consultar y modificar preferencias en cualquier momento desde nuestra sección de política de cookies.

Política de cookies Política de cookies

Contacto y reclamaciones

Si tienes dudas sobre el tratamiento de datos, puedes contactarnos usando los siguientes canales.

Actualizaciones de política

Cualquier modificación se publicará en esta misma página y será efectiva desde su fecha de actualización.